Facebook es una red social que nos permite interaccionar con nuestros amigos y con otras personas, compartir y difundir contenido bibliográfico o de entretenimiento, fotografías o vídeos, crear eventos y grupos.

Las normas comunitarias de Facebook tienen como objetivo regular las relaciones entre los distintos usuarios, con el fin de ofrecer un servicio donde exista una comunicación abierta y pacífica, consiguiendo alcanzar un mayor entendimiento y conexión. Para ello, establecen una serie de principios en los que se promueve el uso correcto de las distintas funcionalidades que tiene la red social, un tráfico libre de información, protección de la libertad de expresión e información, libertad de poder decidir con quien sea desea compartir información, entre otras medidas dirigidas a evitar incidentes entre los distintos individuos.

En el supuesto en que nuestros derechos y libertades, como usuarios o individuos protegidos por la ley, se encuentren vulnerados o hayan sufrido un daño o perjuicio para nuestra persona, Facebook ofrece herramientas de denuncia social, donde podremos denunciar un contenido ofensivo, una infracción cometida por algún usuario (como conductas abusivas, acoso, amenazas, injurias, calumnias, cuentas falsas, spam, contenido sexual explícito o material pornográfico, …) o bien tener la posibilidad de elaborar una “denuncia especial” (eliminar cuentas de amigos o familiares fallecidos o con alguna incapacidad, denunciar la cuenta de un menor de 14 años (España, menos de 13 en otras legislaciones, v. gr. EE.UU.) o de una persona condenada por delito sexual …).

Sin embargo, Facebook no eliminará todo aquéllo que nosotros entendamos que debe ser eliminado por suponer una amenaza, abuso o infracción de las normas comunitarias de la red social, sino que únicamente eliminarán aquel contenido que infrinja las Condiciones de uso de Facebook; por tanto, debemos utilizar esta herramienta de un modo razonable y cuidadoso.

Ahora bien, ¿cómo podemos denunciar un contenido en Facebook?

Cuando nos encontremos con un contenido ofensivo o alguien haya cometido una infracción, la manera más efectiva y rápida de denunciar es encontrando este icono . Se trata de un menú desplegable, en el que nos aparecerán distintas opciones sobre el contenido que manejamos. En él debemos hacer click en el “Denunciar” y a continuación, similar a un formulario, iremos señalando el motivo de nuestra denuncia. A continuación, se exponen algunos ejemplos:

     .     .1.  Denuncia una biografía.

     .     .2.  Denuncia una amenaza.

     .     .3.  Denuncia una fotografía.

Más información sobre las distintas herramientas para padres y educadores, pulse aquí; y otras herramientas para enfrentarse a conductas abusivas, aquí.

     .Abogados Portaley es un grupo de abogados profesionales especializados en Derecho de las Nuevas Tecnologías que podrá asesorarle y proteger sus intereses.

Más información sobre problemas relacionados con las redes sociales en esta dirección http://portaley.com/category/denuncia/redes-sociales/

Una de las principales desventajas de ser usuario de las redes sociales es la de correr el peligro de ser víctima de un delito, como pueden ser el de injurias, calumnias, amenazas, usurpación de identidad, descubrimiento y revelación de secretos o publicación de datos personales, entre otros.

Se trata de delitos tradicionales, pero cuya investigación se complica cuando el medio en el que se producen es el entorno de las redes sociales, debido a que las mismas están sometidas a las legislaciones correspondientes a su domicilio social, que no tiene por qué coincidir con el lugar donde reside la víctima del delito.

Las propias redes sociales, como Facebook o Twitter, ofrecen la posibilidad de que los propios usuarios denuncien los abusos sufridos; sin embargo, en ocasiones estas medidas no son suficientes para terminar con este tipo de conductas, por lo que se hace necesario iniciar acciones judiciales.

El procedimiento a seguir sería el siguiente:

     .     .1.El usuario afectado debe recopilar todas las pruebas y datos que pueda (captura de pantalla de la web, guardar conversaciones que se hayan tenido por el chat o por mensajería) y que acrediten los hechos.

     .     .2.Una vez salvaguardados, ha de presentar denuncia, ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Guardia Civil, Policía Nacional, Policía Municipal) o bien en el Juzgado de Guardia. Se recomienda su presentación ante las autoridades policiales cuando sea necesario llevar a cabo una investigación previa tendente a identificar al autor o autores de los hechos.

     .     .3.Es recomendable acudir a un abogado para que dirija el procedimiento desde el inicio, ya que en la denuncia podrá solicitar la práctica de las diligencias de investigación que considere más oportunas para concretar los hechos e identificar al posible autor.

     .     .4.La denuncia presentada ante las autoridades policiales será remitida al Juzgado correspondiente tras una previa investigación inicial, a fin de que éste ordene el inicio de la investigación judicial propiamente dicha.

     .En este momento del procedimiento, el denunciante puede personarse en la causa mediante abogado y procurador, salvo que desee que sea el Ministerio Fiscal quien ejerza la acusación. No obstante, en los delitos de injurias y calumnias, al tratarse de delitos privados, es necesaria la personación del propio afectado.

 
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      .     .Más información sobre “Denuncia social en Facebook“, pulse aquí.
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